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Mise à jour : 19-04-2021

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Covid-19 - Intervention de 40€ sur les factures d’eau pour soulager nos abonnés directement impactés par le chômage économique

Le Gouvernement wallon a décidé en date du 23 avril 2020 de l’octroi d’une intervention forfaitaire de 40€ sur la facture d’eau des clients domestiques ayant une réduction de revenus suite à un chômage économique temporaire total ou partiel en raison de la crise covid-19.

Comment en bénéficier :

  • Remplir le formulaire ci-dessous
  • Joindre l’attestation de chômage temporaire de mon organisme de paiement..

Pour autant que vous soyez bien dans les conditions requises pour en bénéficier, ce montant sera déduit de votre prochaine facture d’eau (qu’il s’agisse d’un acompte ou d’une régularisation).


Face au rebond et à l’aggravation de la situation sanitaire, le gouvernement wallon a décidé de prolonge les mesures relatives à l’indemnité forfaitaire Eau jusqu’au 30 mai 2021.

Les bénéficiaires sont toujours uniquement les personnes ayant été au chômage temporaire (même partiel) dans le cadre de la Crise du Covid-19. Les conditions d’octroi de cette indemnité restent inchangées.

La preuve du chômage sera toujours l’attestation délivrée par les organismes payeurs sur laquelle la cause « Covid 19 » apparaîtra. Elle accompagnera le formulaire de demande se trouvant sur notre site.

La seconde vague d’aide s’étend donc du 1er novembre 2020 au 30 mai 2021.

ATTENTION ! Les ménages ayant déjà reçu l’indemnité de 40 EUR pourront l’obtenir à nouveau si le chômage temporaire d’un membre du ménage a perduré au-delà du 1er novembre 2020 ou si un membre du ménage est à nouveau en chômage temporaire durant cette période.

Vous avez également la posibilité de remplir ce formulaire en ligne !